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利用案内

商品注文方法

Step1:まずは商品をじっくりご検討。ご希望の商品をお選び下さい。

Step2:お選び頂いた絵本の商品ページの商品とオプションを確認し「ご注文手続きへ」ボタンを押してください。

Step3:お客さま情報を入力しましょう(当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です)
初めてご購入されるお客様は、「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。当店の会員登録をされている方は、「会員ID」と「パスワード」を入力して下さい。

Step4:商品の送付先をご指定下さい。
ご自宅にお送りすることもできますし、プレゼントする方のお手元へ送付することもできます!


Step5:決済(お支払い)方法を選びましょう
ご希望のお支払い方法をお選び下さい。

Step6:配送方法を選びましょう
ご希望の配送方法をお選び下さい。

Step7:ご注文を確定しましょう
ご注文内容をご確認ください。間違いがなければ「注文内容を確定する」ボタンを押してください。

ご注文完了です!ありがとうございます。

Step8:絵本の中に記載されるテキストにつきましては、ご登録頂いたメールアドレス宛にご記入フォームをお送りいたします。必要事項をご記入の上、送信願います。

お支払について

■銀行振込(Paypay銀行、旧ジャパンネット銀行)での、お支払いが可能です。
・ご入金が確認出来次第、絵本の製作を開始致します。
・大変恐縮ですが、お振込手数料はご負担頂けますようお願いいたします。

■銀行振込(ゆうちょ銀行)での、お支払いが可能です。
・ご入金が確認出来次第、絵本の製作を開始致します。
・大変恐縮ですが、お振込手数料はご負担頂けますようお願いいたします。
(ゆうちょ銀行口座をお持ちの場合、ATMをご利用頂くと振り込み手数料は無料です)

■下記クレジットカードでのお支払いが可能です。
・VISA
・MasterCard
・Diners Club
・AMERICAN EXPRESS
・JCB


■Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。

■コンビニ払い(後払い.com)をご利用いただけます。
コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払いが可能です。
(大変恐縮ですが、銀行振込・郵便振替でのお振込手数料はご負担頂けますようお願いいたします。 )
【後払い.comサービス内容】
決済手数料:無料(当方が負担いたします)
●商品はお支払い前に発送されます
●ご利用になれるコンビニエンスストア(全15社、全国40,000店舗以上)
 セブン・イレブン/ローソン/ファミリーマート/ampm/サークルK/サンクス/
ミニストップ/デイリー・ヤマザキ/ポプラ/セイコーマート/コミュニティストア/
セーブオン/スリーエフ/ココストア/HOT SPAR
●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●お支払い代金は「商品代金+送料(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
●配送先が注文者住所と異なる場合(ギフト等)でもご利用になれます
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】
●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記同意事項および「サービスご利用時の流れ」をよくお読みの上、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾にに担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
●ご利用になれる代金は10,000円までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は通常1〜3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。
●ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な 範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法で再注文いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。
【後払い.comご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします
2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
3.商品を発送いたします
4.商品到着/請求書到着(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

配送について

●配送手数料は、全国一律無料です。
○到着日時を指定する場合は、ヤマト運輸の宅配便(手渡しです)での配送となります。
○到着日時の指定が必要ない場合は、ヤマト運輸のネコポス(ポスト投函ですのでご不在でも大丈夫です)での配送となります。
○書籍用の段ボールで梱包して、発送いたします。そのため角の折れやキズの心配はございません。

消費税について

商品代金に含んでいます。

返品について

●もし、絵本自体に不具合があり、ご満足頂けない場合は、絵本本体のご購入代金(送料、ならびにコンビニ決算手数料を除く)を全額返金させて頂きます。
●商品到着後、弊社までその旨ご連絡ください。
●商品を弊社まで、宅急便やゆうパックなどの配達確認ができる方法でご返却ください。
●商品にご満足頂けない場合の返品に関しましては、大変恐縮ですが、返品送料はご負担頂けますようお願いいたします。
●ご購入者の事情(不要になった等)による返品は、お受けできません。
●ラッピングの不具合による返品は、お受けできません。
●当店の責任による不良品(誤植、乱丁、落丁、汚れ、破損)は、速やかに良品と交換させていただきます。お気づきの点がございましたら、お手数ではありますが、商品到着後いつでも構いませんので、弊社までその旨ご連絡ください。責任を持って良品と交換させて頂きます。
●デジタル絵本につきましては、下記の条項が適用されます。
・絵本のサンプルを作成し、お送りします。サンプル作成後はキャンセルや返品は、お受けできません。

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